按照住建部令第130号《城市房屋白蚁防治管理规定》职责范围要求，之前白蚁防治机构所收的白蚁防治费，仅限于房屋建筑面积部分，室外绿化带、广场、小区、道路等，都不在计费范围内，因此也就没有纳入小区房屋兴建时的预防范围。但是，每到白蚁繁殖季节,白蚁就会纷纷飞出，导致新建小区有的小区绿化带中发现大量白蚁、有的居民家中发现白蚁的现象，每年我市小区居民拨打市长热线投诉小区白蚁危害投诉件达二三十件，每年小区白蚁治理用户500户左右。如果仅对小区居民家中的白蚁进行治理，而忽视小区绿化带的白蚁治理，那么小区白蚁既难以从根本上得到治理，也是人力财力和物力的浪费。

按市住建局局长邱建明指示，为解决这一难题，急群众之所急，想群众之所想，近期，市房屋安全鉴定与白蚁防治所结合党史学习教育，对全市400多家物业公司就小区绿化带和小区居民家中白蚁危害问题，进行了网上问卷调查。从调研反馈的信息看，全市有33个居民小区的绿化带和居民房屋存在不同程度的白蚁危害，其中白蚁危害绿化带总面积33.08万㎡，小区共有白蚁危害434户。为了准确掌握白蚁危害实际情况，在所长熊志平带领下到各物业小区，现场核查小区绿化带白蚁危害程度及白蚁危害面积等情况。根据调研结果对有白蚁危害的绿化带治理经费作出初步估算，为后期如何进行处理提供参考依据。争取多方支持，早日解决群众烦心事，创造良好的小区居住环境，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感，为物业管理企业优化营商环境。